2020年05月27日 星期三 晴  最高气温:34℃ 最低气温:19℃ 风力:3-4级 空气质量状况(2020年05月26日):首要污染物 无,空气质量指数:34, 空气质量级别: Ⅰ(优)    
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所属板块: 生活类 受理日期: 2020-04-09
标题: 关于天然气表质量的问题
内容: 我是福景佳苑的住户,在2019年时我家天然气表出现电池经常性馈电的问题,平均10天左右就要更换电池,就此问题向天北能源工作人员沟通反映了,据天北能源工作人员反馈说表已过质保期,而且天然气表目前无法维修,出现问题只能更换,但新表的质保期也只有一年,据天北能源维修人员说象我家这样的问题在独山子范围内由好多。更换一块新表要六百多元,而且质保期只有一年,如果过了质保期出现问题那解决办法就只有换表,这就增加了用户的使用费用,有关单位是否能有更好的办法解决此类问题。
回复部门: 住房和建设局 回复日期: 2020-04-10
回复内容: 您好,我局已向天北能源城市燃气分公司核实。福景小区作为新区安装的是新式物联网气表,承载了更多功能,可远程充值、送气等。更换一块新表的价格是522元,价格已向有关部门进行报备。质保期是由表的生产厂家决定,质保期为一年。目前燃气分公司不能进行维修,损坏后在质保期内直接换新,质保期以外收费维护。感谢您的来信。
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