一、总体情况
我局及时成立政务公开领导小组，明确了政务公开和信息公开工作要求及主要职责，确定政务公开工作由单位一把手亲自抓，层层落实工作责任，确保了2019年信息公开工作开展规范有序。
（一）任务明确，工作目标进一步落实
积极推进退役军人事务信息公开工作，信息公开步伐加快，信息公开实效提升。为切实提高退役军人事务信息公开工作的水平和效率，深化公开内容，加大公开力度，对重点领域信息公开工作进行梳理，明确责任科室和细化公开内容，督促各科室按时间节点完成工作任务。
（二）主动公开退役军人事务信息情况
2019年累计主动公开退役军人事务信息1条，在主动公开退役军人事务信息工作中，为方便公众了解信息，及时更新信息，为公众了解信息提供便利。
（三）依申请公开退役军人事务信息、部分公开退役军人事务信息和不予公开退役军人事务信息的情况。
2019年，区退役军人事务局没有接收到书面或其他形式要求公开政府信息的申请。
（四）依申请公开退役军人事务信息的收费及费用减免情况。
根据区退役军人事务局有关便民服务要求，依申请公开退役军人事务信息均不收费。
（五）因退役军人事务信息公开具体行政行为发生的行政复议、行政诉讼及行政赔偿情况。
2019年，未发生针对区退役军人事务局及各科室有关信息公开事务的行政复议案和行政诉讼案。此外，区退役军人事务局也未收到各类针对区退役军人事务局信息公开事务有关的申诉案。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
0 |
0 |
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其他对外管理服务事项 |
19 |
0 |
60 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额（万元） |
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政府集中采购 |
4 |
3.47 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
一是主动公开退役军人事务信息内容与社会公众要求还存在一些差距，公开的便民性尚需进一步提高；
二是退役军人事务信息公开工作重要性认识不足、重视不够，退役军人事务信息公开人员业务水平参差不齐。
2020年，我们将按照《信息公开条例》要求，充分利用移动客户端等新媒体创新信息公开服务，提供自助在线查询、网上咨询、网上预约办理等公共服务，最大限度保障居民的知情权与参与权。
